近两年随着无人零售概念的兴起，很多无人货柜出现在街头巷尾、商场或居民小区里。比如自动售水机、自动卖菜机、自动卖米机、废品回收机等等，和老百姓的日常消费关系密切。相比传统的自动售货机，这些无人货柜还配备了“进销存”软件，能够对商品库存进行动态监测和管理，更适合销售生鲜类的商品，很多都是扫码支付，便捷简单。但记者最近走访调查发现，有些无人货柜却处于闲置状态。

微米自动售货机

    在北京朝阳区某小区里记者看到，一个自动蔬菜售卖柜只剩下一副空壳，12个储菜格都已经空置。据了解，蓝冠怎么登陆这个货柜放置于去年年底，最初还是很受欢迎的，但是随着小区周边果蔬超市的开张，现在的货柜就处于闲置状态了。

    北京某小区居民：主要还是从新鲜的角度，不像菜市场那样可以自己挑，自动蔬菜售卖柜都是包装好，一盒一盒的。

    随后记者又来到位于昌平区的某小区走访一圈发现，这里各类大大小小的无人货柜有10多个，但目前多数也处于闲置状态。

   据了解最高峰时这个小区安放的无人货柜达到近20个，目前仍在使用的只有不到5个。起初一些智能货柜还是比较受社区居民欢迎，但当新鲜劲过去之后，一些设备后续乏力、经营不善等问题也很快显露了出来。部分售货柜起初以打折办卡的会员模式吸引消费者，而现在社区居民也面临了退费难的问题。

   北京某小区居民：客服说4月份退钱，4月份一直没退，我们又打电话，有时候接，蓝冠怎么登陆有时候不接，现在根本就打不通了。网上商城也没有了，我们里面有2000多块钱也没有地方要。

   记者拨打了几个无人货柜的客服电话，截至发稿时，这些电话仍然无人接听