01、上海地铁偶遇黑拾售货机

上海人民广场地铁下，有一排售货机，路过时，看到售货机的花样比较多，各种二维码在机身上非常丰富，

是不是有什么新的玩法，就想去研究下，首先看到了这台叫黑拾的售货机，在想着是不是一个售货机厂商名称，

马上网上查了下，原来，黑拾并非售货机品牌，而是一个在上海自动售货机的运营品牌，

在查询网上的相关报导后，对这个品牌的运营引起了石不动极大的兴趣，在购买学习后，决定聊下这个品牌，

毕竟，上海作为全国商业氛围最浓的城市，很多经验都会走在全国的最前列；

02、黑拾售货机创始人的品牌运营思维

黑拾创立时间并不久，创始人黄海滨却不是新手，在创立黑拾之间，他还曾创立过另一个品牌——九拾秒，

在上海地铁站中有数百台之多，和传统售货机不同，蓝冠售货自动化九拾秒贩卖的产品更加丰富，并拥有超大屏幕，

但黄海滨也认识到了局限性，运维成本太高了，仅仅靠着赚产品差价，却还要支付越来越高的点位和机器维护成本，

他感觉，要么转型新技术，要么随着时间的推移被淘汰，他思考后认为，未来的升级转型将从三个方面进行，

第一是业态上的更新，比如自助早餐机，自助化妆品机等；

第二是更加贴近用户体验，了解客户的的需求，什么样的场景配适合的服务，单个客户针对性的服务与提供产品也将是未来的一个方向；

第三是广告宣传的突破，在售卖商品时，增强顾客与售货机的互动，主动为品牌提供定制广告与营销宣传，

最终，黄海滨决定重新做一个面向未来的自动售货机品牌‘黑拾’，

黑拾的谐音是黑市，意见就是想做一切新鲜好玩有趣的东西，蓝冠售货自动化也有黑科技重拾的意思，

目前黑拾主要是售卖货品和广告推广两条线，在售卖货品上，黄海滨说，

黑拾与传统售货机的区别是传统售货机只是找一些人流量高的地方铺设点位，而黑拾是打造‘超级用户’的概念，

根据实际需求及大数据分析决定售卖商品及选址，并根据用户需求精细化运作沉淀用户，

并挖掘出更多的顾客价值，并在此基础上创造更多的品牌价值，不仅只是售卖产品，

超级用户就是所有服务、产品都是围绕着他们进行的；

黑拾售货机的特点，搭载超大触摸屏，自研软件系统，不仅能自动检测库存与故障，实现云端操作，

更重要的是配有人脸识别，在第一时间锁定顾客，并可以在交互方式和广告形式上开展更大的想象空间；